Supervisor - La Rambla (Barcelona)

New Balance es más que una marca de ropa deportiva: somos una familia. Queremos que se unan a nuestro equipo personas que puedan desarrollarse con nosotros al tiempo que continuamos avanzando en nuestro viaje como marca en crecimiento. Nuestras tiendas buscan empleados capaces de atraer, emocionar, educar y entretener a nuestros consumidores desde el momento en que entran por la puerta. Necesitamos tu pasión y el deseo de ser un verdadero embajador de la marca, así como tu auténtico amor por trabajar con los clientes y motivar a un equipo. Solicita el puesto para tener la oportunidad de unirte a un equipo increíble.

Principales Responsabilidades

• Abrir y cerrar la tienda siguiendo los procedimientos correctos de la empresa.
• Fomentar la mejora continua mediante la retroalimentación continua.
• Apoyar al equipo de gestión de la tienda en las normas generales de la tienda y de la trastienda.
• Ayudar en la formación y el entrenamiento de los asociados.
• Alcanzar los indicadores clave de rendimiento personales y contribuir al desempeño general de la tienda.
• Ofrecer una satisfacción total a cada cliente, siguiendo el recorrido del cliente de principio a fin, desde que entra en la tienda hasta que sale de ella.
• Ayudar a garantizar que la tienda siga siendo lo más comercial posible siguiendo las directrices de la empresa.
• Cumplir las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Ser responsable de mantener las normas de salud, seguridad y medio ambiente en la tienda.
• Realizar otras tareas que sean requeridas por el equipo directivo.

Requisitos Para El Éxito

• Trabajador en equipo.
• Experiencia previa deseable en venta al por menor o experiencia demostrada en un entorno de equipo.
• Demostrar aptitudes de atención al cliente.
• Pasión por el comercio minorista y las ventas.
• Ganas de aprender.
• Capacidad de realizar operaciones matemáticas básicas y procesos operativos generales de venta al por menor.
• Conocimiento de los sistemas de caja registradora de los puntos de venta.
• Capacidad de comunicación eficaz.
• Horario de trabajo flexible, incluidos fines de semana y festivos.

Qué Ofrecemos

• Remuneración competitiva.
• Posibilidad de ganar más a través de nuestro plan de bonificaciones para tiendas.
• Grandes oportunidades de desarrollo.
• Entornos de trabajo inclusivos en todas nuestras sedes europeas.
• Generoso descuento para el personal.
• Participación en proyectos en toda nuestra región europea.
• Paquete de uniformes flexible.