Tech_Técnico/a N3- Email Monitoring- AntiSpam

Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de ciberseguridad, cloud, IoT, big data, inteligencia artificial y blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, estamos deseando conocerte.

En la unidad de DETECT de Telefónica estamos buscando un técnico experto en servicios de protección AntiSpam Email. En dicha unidad nos encargaremos de la administración, configuración y gestión de todos los sistemas de monitorización de seguridad relacionados con tecnologías AntiSpam del proyecto, así como de todo lo relacionado con la monitorización y explotación de los datos obtenidos.

Responsabilidades

• Configurar y modificar las políticas necesarias para asegurar las necesidades de seguridad y compliance pertinentes en tecnologías como Google Workspace y Trellix Email Security.
• Identificar y monitorizar amenazas entrantes vía Email que puedan conllevar riesgo para la organización.
• Responder ante amenazas que puedan conllevar riesgo para la organización.
• Gestionar los incidentes que se generan en la plataforma, entendiendo como las alertas de los casos de uso, alertas automáticas por incidencias derivadas de acciones en el servicio o aquellas creadas de forma manual.
• Realizar la supervisión, adecuación y envío de informes de incidencias críticas comprometidos con cliente.
• Evaluar el despliegue de nuevas políticas o módulos relacionados con las tecnologías anteriormente descritas.
• Analizar y gestionar tickets, llamadas o correos electrónicos provenientes del escalado de Operación BAU.
• Participar en la respuesta de incidentes, colaborando con el equipo que se encargue de la misma.

Experiencia

• Más de 2 años de experiencia en la gestión y administración de soluciones de protección AntiSpam/Email como Google Workspace y Trellix Email Security. También valorable experiencia con Proofpoint, Cisco CES, etc.
• Más de 2 años de experiencia participando en proyectos de ciberseguridad.
• Experiencia demostrable gestionando clientes en el ámbito de la seguridad citada.
• Experiencia en gestión y análisis de seguridad.

Conocimientos técnicos deseables

• Conocimiento avanzado de soluciones de protección AntiSpam.
• Conocimiento avanzado de SPF/DKIM/DMARC.
• Conocimiento avanzado en análisis de seguridad: APTs, campañas complejas de antispam, etc.
• Conocimientos medios en scripting: bash, Python, etc.
• Experiencia en monitorización con diferentes consolas.
• Conocimientos avanzados de análisis de seguridad.

Habilidades de la posición

• Capacidad de análisis.
• Capacidad de liderar equipos de personas.
• Capacidad gestión de crisis.
• Iniciativa.
• Autonomía.
• Capacidad de comunicación.
• Capacidad de trabajo y organización bajo presión.
• Proactividad tecnológica.

Requisitos educativos y de certificación

• Formación relacionada con el campo de la ciberseguridad.
• Muy valorable: certificaciones específicas de ciberseguridad (CEH, CHFI, …).
• Muy valorable: certificaciones asociadas a las tecnologías citadas.
• Necesario: castellano.
• Necesario: inglés B2.

Beneficios

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

Somos diversos y fomentamos la igualdad. Estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.