Prácticas de Recepción en Panamá

En el hotel, el/la recepcionista es el primer contacto del cliente, dado de que la primera impresión tiene que ser positiva y de manera profesional. Juega un papel importante en el buen funcionamiento de la estancia y en la organización con todos los demás departamentos del hotel. El becario de recepción practicará sus idiomas y tendrá una responsabilidad alta representando la marca del hotel.

RESPONSIBILITIES

Tus tareas de recepción:

• Saludar e informar los huéspedes del hotel sobre las condiciones de la estancia: horas de desayuno, servicios adicionales, wifi y deseos especiales
• Gestionar llegadas y salidas: check-in / check-out
• Actualización de la información disponible para los clientes (folletos, catálogos, tarjetas de visita ...)
• Promover los servicios ofrecidos del hotel (siempre intentando de mejorar las ventas y beneficios del hotel)
• Reserva: emails, llamadas y uso del software (opera o algo similar)
• Dar reportes sobre las ventas, llegadas etc.

COMPANY'S PRESENTATION

Nuestro asociado es lugar de escape urbano en el centro de Ciudad de Panamá. Como la ciudad misma nuestro asociado dar la bienvenida a los visitantes con un charme antiguo y conveniencias modernas. El equipo multilingüe ofrece un servicio excelente a cada uno de sus huéspedes. Un oasis en la mitad de la bulliciosa ciudad. La conveniente ubicación en el centro permite que tanto los viajeros de negocios como los de placer se relajen después de conocer todo lo que la Ciudad de Panamá tiene para ofrecer.

PROFILE REQUIRED

Estás estudiando Idiomas o Turismo o tienes un interés fuerte en el sector del hotelería. Sabes hablar inglés con fluidez y idealmente tienes un conocimiento básico del español. Eres positivo y abierto, además de ser un jugador de equipo.