Agente de reservas (Arabella Golf Mallorca)

FUNCIONES PRINCIPALES

• Reservas telefónicas de TTOO, grupos o de clientes privados.
• Gestión de reservas por e-mail, faxes, directas, etc…
• Gestión de pre-reserva de las oficinas de ventas de los hoteles para grupos Castillo Hotel Son Vida, Sheraton y Mardavall.
• Organizar las reservas en función a las ofertas disponibles.
• Facilitar la información requerida sobre los campos de golf a los clientes.
•  Realización y confirmación de reservas de clases de Golf.
• Trabajos administrativos (tales como la gestión de albaranes).
•  Trabajos administrativos de clasificación documentos de cajas de los 3 campos de golf.
• Recepción y registro de las llamadas de Dirección cuando el Director no está.
• Elaboración del listado de los eventos mensuales.
• Elaboración del horario de administración.
•  Archivo de documentos.

FUNCIONES AUXILIARES

• Ayuda con la gestión de abonados.
•  Ventas.
• Realización de facturas proforma.
• Atención de llamadas telefónicas de los Proshops cuando están saturados de trabajo.
• Participar en las reuniones que sean requeridas.

FORMACIÓN

Formación profesional de Secretariado/Diplomatura en Turismo.

EXPERIENCIA

2 – 3 años en puesto similar con habilidades en marketing y ventas.

BENEFICIOS:

Contrato fijo

Plan de carrera

Formación continua

Fisioterapia para empleados

Uso de gimnasio

Clases gratuitas de golf

Tarifa de empleados en los hoteles de Marriott Int.