Agente de atención al cliente - prevención fraude

Sobre nuestros clientes

Importante empresa dentro del sector gambling y apuestas online

Descripción de la oferta

Esta persona será responsable de prevenir y mitigar el fraude en la operativa de juego, validando la identidad de los jugadores y los medios de pago así como las solicitudes de retiradas y de bonos según los procedimientos establecidos y los plazos marcados en la normativa.

Perfil buscado

Pensamos en una persona que reúna las siguientes características:

• Experiencia previa de un año al menos en una posición similar.
• Experiencia previa en el sector de apuestas o servicios financieros.
• Conocimientos de los medios de pago.
• Inglés avanzado, francés deseable.
• Excel nivel intermedio.
• Habilidades digitales.

Qué ofrecemos

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.