Process Redefinition Consultant. Process Transformation Lead

Anunciado 14 de mayo (Publicada de nuevo)

En Experience IT Solutions, compañía especializada en proyectos de innovación y transformación digital, buscamos incorporar un/a Process Redefinition Consultant / Process Transformation Lead para participar en proyectos de transformación operativa y rediseño de procesos en grandes organizaciones.La persona seleccionada trabajará con clientes enterprise de diferentes sectores, liderando iniciativas de redefinición de procesos end-to-end y ayudando a transformar modelos operativos complejos en sistemas más eficientes, escalables y preparados para automatización y uso de inteligencia artificial.Buscamos un perfil con mentalidad consultiva, fuerte orientación a ejecución y capacidad para conectar negocio, operaciones, tecnología y datos para generar impacto real en organizaciones complejas.Funciones* Liderar proyectos de redefinición de procesos end-to-end, desde el análisis AS-IS hasta la definición del modelo TO-BE y roadmap de implementación.* Analizar procesos operativos reales para identificar ineficiencias, cuellos de botella, fricciones operativas y riesgos.* Diseñar modelos operativos futuros incorporando automatización, AI, RPA, reglas de negocio e integraciones tecnológicas cuando sea necesario.* Facilitar workshops con stakeholders senior y equipos multidisciplinares para entender la operativa actual y co-crear escenarios futuros.* Traducir la complejidad operativa en artefactos claros y accionables: BPMN, mapas de procesos, backlog de iniciativas y roadmaps.* Actuar como puente entre negocio, operaciones, IT, data y compliance para asegurar la viabilidad de las soluciones.* Definir hipótesis de impacto y business cases asociados a iniciativas de transformación (eficiencia, ahorro, calidad, experiencia de cliente).* Asegurar que los procesos diseñados sean implementables y orientados a resultados, no solo conceptuales.* Colaborar con equipos de tecnología, data y AI para identificar oportunidades de aplicación realista de automatización e inteligencia artificial.Qué ofrecemos* Participación en proyectos de transformación estratégica para grandes organizaciones.* Entorno altamente colaborativo con equipos de negocio, tecnología, data y AI.* Integración en una compañía especializada en innovación y transformación digital.* Proyectos de alto impacto con organizaciones de primer nivel.* Desarrollo profesional en entornos de consultoría avanzada y transformación empresarial.

Requisitos mínimos

* Más de 5 años de experiencia en consultoría de procesos, transformación operativa o rediseño de modelos operativos.* Experiencia liderando proyectos de redefinición de procesos end-to-end.* Experiencia trabajando con clientes enterprise y entornos multistakeholder.* Conocimiento práctico de modelado de procesos (BPMN, SIPOC u otros frameworks).* Experiencia en análisis de procesos complejos y definición de modelos operativos futuros.* Capacidad para facilitar workshops y generar alineación entre áreas de negocio, IT y operaciones.* Experiencia construyendo roadmaps de transformación y priorización de iniciativas.* Habilidad para traducir insights en acciones concretas y medibles.Muy valorableExperien

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