Responsable departamento de Calidad

Responsable de Calidad

Descripción de la empresa, Formarás parte de un equipo de más de 14.000 profesionales en todo el mundo, integrado en una compañía líder en la gestión integral de la cadena de suministro. Gestionamos todos los procesos logísticos de principio a fin, ofreciendo soluciones completas y adaptadas a las necesidades de nuestros clientes.

¿Qué estamos buscando?

Buscamos un/a responsable de Calidad con experiencia en la gestión e implantación de sistemas de calidad en entornos industriales y logísticos, que lidere el proceso de certificación y mantenimiento de las normas IATF 16949, ISO 9001 e ISO 14001.

Buscamos una persona con visión estratégica y operativa, orientada a resultados, capaz de impulsar la mejora continua, garantizar el cumplimiento de los requisitos de cliente y liderar la cultura de calidad en toda la organización.

Será una posición clave para asegurar la excelencia de los procesos, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los requisitos normativos, actuando como referente interno en materia de calidad y medio ambiente.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Liderar la implantación, mantenimiento y mejora de los sistemas de gestión de calidad y medio ambiente.
• Coordinar el proceso de obtención y mantenimiento de las certificaciones IATF 16949, ISO 9001 e ISO 14001.
• Planificar y ejecutar auditorías internas de sistema, proceso y producto.
• Coordinar auditorías externas de certificación y auditorías de clientes.
• Gestionar planes de acción derivados de auditorías, no conformidades e incidencias de calidad.
• Definir, analizar y realizar seguimiento de indicadores de calidad y medio ambiente.
• Gestionar reclamaciones de clientes y coordinar análisis de causa raíz mediante metodologías como 8D, Ishikawa y 5 Why's.
• Desarrollar e implantar procedimientos, instrucciones y estándares operativos.
• Coordinar acciones de mejora continúa orientadas a la reducción de incidencias, costes de no calidad y riesgos operativos.
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos específicos de cliente y de los estándares aplicables.
• Impulsar la formación y sensibilización en materia de calidad y medio ambiente.
• Colaborar con los departamentos de Operaciones, Ingeniería, Producción, PRL y Recursos Humanos para garantizar la integración de los sistemas de gestión en la actividad diaria.
• Realizar el seguimiento de proveedores desde la perspectiva de calidad cuando sea necesario.
• Preparar y presentar información para revisiones por la dirección y reuniones de seguimiento.