Desarrollador/a Genesys Cloud (Córdoba)
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¿Qué harás?
Buscamos un/a Desarrollador/a Senior de Genesys Cloud con sólida experiencia en integraciones mediante APIs, capaz de conectar la plataforma con chatbots y voicebots de terceros. La persona seleccionada participará en el diseño e implementación de soluciones de integración, optimizando la experiencia conversacional y la explotación de datos.
Responsabilidades
- Diseñar, desarrollar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud.
- Integrar Genesys con chatbots y voicebots de terceros.
- Capturar, transformar y exponer datos clave: intents, resúmenes, métricas y duración de interacciones.
- Configurar, desarrollar y optimizar flujos en Genesys Architecture.
- Colaborar en el diseño de la arquitectura de integración y buenas prácticas técnicas.
Qué buscamos en ti
- Experiencia sólida en Genesys Cloud CX, incluyendo Web Messaging y Open Messaging.
- Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Genesys Cloud.
- Conocimientos avanzados en: REST APIs, JSON, OAuth2 Webhooks y Audiohooks.
- Experiencia en desarrollo con al menos uno de los siguientes lenguajes: JavaScript / TypeScript, Python o Java.
- Experiencia en arquitecturas de integración y microservicios.
Lo que te ofrecemos
- Estabilidad y futuro: proyectos a largo plazo en una empresa líder en tecnología con más de 50.000 profesionales.
- Proyectos innovadores y de alto alcance.
Oferta de empleo publicada 5 días atrás
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