Gestor/A De Recobro

¿Te gustaría formar parte del GRUPO REACCIONA?
En Dvuelta te damos la oportunidad de formar parte del equipo como GESTOR/A DE COBROS.
¿Cuáles serán tus funciones?
Como integrante de un equipo dedicado a la recuperación de impagados, te responsabilizaras de: Negociar con deudores para lograr la recuperación de importes impagados asegurando la retención de la cartera de clientes.
Realizar seguimiento a los casos asignados mediante llamadas y correos, así como su gestión en el CRM Proporcionar atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones efectivas ¿Qué podemos ofrecerte?
Contrato indefinido Jornada parcial con horario intensivo de mañana: turnos rotativos de 9:00 a 15:*******:00 a 16:00h.
Remuneración: Salario fijo + variable mensual por objetivos Modalidad presencial: Oficinas Centrales Las Rozas (Madrid).
Beneficios: Se ofrece a los empleados una serie de ventajas sociales, incluyendo descuentos exclusivos en los servicios proporcionados por el Grupo.
¿Qué requisitos debes cumplir?
Experiencia de al menos dos años en gestión de cobros o recuperación de impagados.
Excelentes habilidades de negociación y capacidad para relacionarte efectivamente con diversas partes.
Conocimiento y manejo de IA , tales como Claude, Chat GPT o Gemini.
Orientación al cliente y habilidad para resolver conflictos.
Capacidad de trabajo bajo presión y bajo cumplimiento de objetivos.
Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión de bases de datos.
Actitud positiva y habilidades de comunicación verbal y escrita.
¿Te gustaría conocer más detalles de Dvuelta?
Te invitamos a visitar nuestra web: Si crees que cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de nuestro equipo, haznos llegar tu candidatura, ¡Esperamos conocerte pronto!
REQUISITOS MÍNIMOS