Perfil técnico junior Helpdesk (imprescindible Francés C1) - Presencial St. Cugat - Barcelona

En OFFSHORETECH estamos buscando a un perfil técnico de Soporte IT para dar servicio en Español y Francés:

¿Cuáles serán tus retos del día a día?

Las funciones que desempeñaran son las siguientes, pudiendo ampliarse la información sobre las funciones en la entrevista:

-Gestión de incidencias y atención telefónica.

-Gestión, reporte y seguimiento de herramienta de ticketing.

-Preparación y enrolado de dispositivos móviles

-Seguimiento semanal con cliente.

¿Qué buscamos de ti?

Imprescindible:

-Grado Superior de Administración de Sistemas Informáticos en Red

-Nivel de francés alto (C1)

-Capacidad de gestión e interlocución con cliente.

-Experiencia mínima de un año en puesto similar

¿Qué valoramos?

-Conocimientos de algún MDM

-Experiencia en puesto de Soporte con herramienta de ticketing

¿Qué encontrarás en OFFSHORETECH?

• Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un sector en auge.

• Buen ambiente laboral y formación que te permitirá crecer profesionalmente junto con nosotros.

• Contrato indefinido

• Horario: L-V de 9 a 18H

• Ubicación oficina: Sant Cugat del Vallès - Parque empresarial Vallsolana Garden Business Park

• Opción de trabajo híbrido una vez finalizado el periodo de formación (presencial y remoto).

• Seguro médico de salud con cobertura dental.

¿Eres la persona que buscamos? Inscríbete a nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. ¡Estamos deseando contar contigo!