Guía de Museo Especializado/a
Rafa Nadal Academy
Tareas
Realizar visitas guiadas en español e inglés a la Rafa Nadal Academy y al Rafa Nadal Museum.
Explicar la historia, valores, metodología, programas e instalaciones de la Rafa Nadal Academy.
Adaptar el contenido de las visitas a grupos de diferentes edades, nacionalidades e intereses.
Atender consultas de visitantes y garantizar una experiencia excelente durante toda la visita.
Gestionar incidencias operativas relacionadas con las visitas guiadas.
Colaborar en la organización y coordinación diaria de grupos y reservas.
Dar apoyo puntual en tareas de atención al público y venta de entradas cuando sea necesario.
Velar por el correcto estado de los espacios visitables y comunicar cualquier incidencia detectada.
Requisitos
Idiomas: imprescindible español e inglés avanzado. Otros idiomas serán un plus
- Experiencia como guía, monitor, formador, recepcionista, atención al cliente o en puestos con contacto directo con visitantes.
- Se valorará experiencia en museos, centros culturales, instalaciones deportivas, turismo o gestión de grupos
- Formación: Turismo, Humanidades, Historia, Comunicación, Educación o áreas afines.
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de 19000 a 20000 €/año
...Cliente: Acompañar a los clientes a las áreas específicas que necesiten dentro del concesionario, asegurando que se sientan atendidos y guiados en todo momento. Mantenimiento de Estándares de Calidad: Velar por el cumplimiento y la excelencia de los estándares de calidad...Tiempo completoTrabajar en la oficina
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