Asesor/a telefónico (Maternidad)
18750 €/añoCompleta
Crit Interim España ETT
Salario:
A convenirTipo de contrato:
De duracion determinadaJornada:
Jornada CompletaAños de experiencia:
Sin ExperienciaDesde Grupo Crit estamos seleccionando un/a Asesor/a telefónico (Maternidad) para una interinidad de larga duración, para una importante empresa del sector seguros ubicada en zona norte de Madrid.
Misión del puesto
Recepción, emisiónde llamadas y gestión de documentación de nuestros clientes para la comercialización de nuestros productos, de acuerdo con los procedimientos y protocolos establecidos por la Dirección comercial, proporcionando un servicio eficaz y de la máxima calidad.
Funciones:
- Descubrir las necesidades de los clientes y proponerles las soluciones aseguradoras que se ajusten al perfil de cada uno de ellos.
- Alcanzar los objetivos presupuestados a través de la comercialización de productos, el mantenimiento de la cartera y la fidelización de los clientes.
- Tramitar y facilitar la resolución de las incidencias, reclamaciones y quejas siguiendo el procedimiento establecido.
- Fidelizar y mantener la cartera mediante un asesoramiento continuado.
- Tener informado y proponer al clientede las soluciones integrales que den respuesta a sus necesidades.
- Atender telefónicamente a los clientes cumpliendo los estándares de calidad establecidos
- Rigurosidad en la contratación verificando correctamente la documentación que nos hacen llegar los clientes
Condiciones:
- Contrato por sustitución de maternidad (5-6 meses aproximado)
- Salario: 18.750€+ incentivos + Tarjeta Restaurant: 200€/mes
- Jornada laboral: 09:00h a 18:00h y Jornada Intensiva: desde 15/06 al 15/09 en horario de 08:00h a 15:00h (3 días en oficina + 2 días de teletrabajo)
- Ubicación: Zona norte de Madrid
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