Customer Service Specialist (M/F/D)

de 1150 a 1350 €/mensuales

Synergie Portugal

Montijo, Badajoz

Recruta Customer Service Specialist (M/F/D)

para as seguintes funções:

Gestão de Pedidos: Atender, registar e verificar a viabilidade dos pedidos de transporte junto dos clientes.
Coordenação com Parceiros: Contactar parceiros (nacionais e internacionais) para assegurar recolhas, entregas e prazos.
Apoio Operacional: Fornecer às equipas de operações os dados necessários para cumprir os procedimentos.
Comunicação Proativa: Informar os clientes regularmente e resolver problemas antes que afetem o serviço.
Qualidade e Satisfação: Garantir um atendimento eficiente para assegurar a satisfação do cliente.
Rastreio e Resolução de Incidências: Monitorizar envios e resolver problemas como atrasos, danos ou extravios.

Requisitos:

12º ano
Experiência em funções administrativas, comerciais e afins
Conhecimento avançado de Microsoft office (Word, Excel, PowerPoint)
Conhecimentos de inglês
Capacidade de organização e de trabalho
Capacidade para trabalhar em equipa
Carta de condução e transporte próprio (obrigatório)

Condições:

Vencimento base 1150€ - 1350€
Subsídio de alimentação 10,46€/dia (cartão refeição)
Integração em equipa jovem e dinâmica.
Horário: 2ª a 6ª feira, 09h às 18h (2 horas de almoço, 35h/semanais)

#J-18808-Ljbffr

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Oferta de empleo publicada 5 días atrás

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