Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer | 100% Remoto
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Zemsania
Senior BMC Helix Consultant / BMC Remedy Developer | 100% Remoto
¿Tienes amplia experiencia en BMC Helix y BMC Remedy ? Buscamos un/a Senior BMC Helix Consultant para incorporarse a un proyecto tecnológico de alto nivel, participando en la evolución e implantación de soluciones ITSM en un entorno innovador.
¿Cuál será tu misión?
- Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy .
- Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio .
- Configurar y personalizar Digital Workplace (DWP) y Service Catalog .
- Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
- Analizar requisitos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
- Realizar pruebas funcionales e integraciones de nuevas funcionalidades.
- Elaborar documentación técnica y funcional.
- Proporcionar soporte de tercer nivel y resolución de incidencias.
- Colaborar con equipos multidisciplinares y mantener una comunicación fluida con los distintos interlocutores del proyecto.
¿Qué buscamos?
- Más de 5 años de experiencia trabajando con plataformas BMC Helix o BMC Remedy .
- Experiencia en proyectos de implantación, evolución y personalización de soluciones ITSM.
- Dominio de:
- BMC Helix Platform
- BMC Remedy ITSM
- BMC Developer Studio
- CMDB
- Digital Workplace (DWP)
- Capacidad para diseñar soluciones técnicas y automatizar procesos.
- Experiencia en integración de servicios y desarrollo sobre la plataforma.
Modalidad
100% remoto.
Si buscas un nuevo reto profesional en proyectos de transformación digital e IT Service Management, ¡queremos conocerte!
Oferta de empleo publicada 17 días atrás
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