Salesforce Consultor / Streamlead - M/H

La fuerza de Niji: cruzar las experticias digitales - consultoría, diseño, IA, datos, tecnología, integración y ciberseguridad - al servicio de soluciones concretas e innovadoras para nuestros clientes grandes cuentas y ETI.

Nuestros proyectos integran la IA para fortalecer el rendimiento, la productividad y facilitar la toma de decisiones.

Únete a un equipo clave de Niji, especializado en la integración de soluciones digitales, con experiencia en Salesforce (partner Summit), así como en soluciones de ERP, gestión de API y Order-to-Cash.

Misión

• Liderar un stream funcional en Salesforce (Service Cloud / Sales Cloud) en un proyecto de migración CRM.
• Analizar necesidades del cliente, proponer soluciones y optimizar procesos.
• Participar en el diseño funcional, la estrategia de migración y la coordinación con los equipos técnicos.
• Dirigir y facilitar talleres con el cliente: recopilación de requisitos, demostraciones, validación de user stories.
• Redactar documentación funcional (especificaciones, procesos, manuales).
• Acompañar al cliente en la adopción de Salesforce y en las mejores prácticas.
• Colaborar estrechamente con los equipos internos para garantizar la calidad y el cumplimiento del roadmap.

Perfil requerído:

• Liderazgo y autonomía.
• Visión analítica y orientación a la solución.
• Organización, priorización y capacidad de trabajo en equipo.
• Experiencia sólida con Salesforce Service Cloud y Sales Cloud.
• Experiencia demostrada en proyectos de migración CRM a Salesforce.
• Dominio de procesos de ventas, atención al cliente y gestión de datos.
• Capacidad para trabajar con equipos técnicos (Flows, automatizaciones, modelado de datos).
• Excelentes habilidades de comunicación y relación con el cliente.
• Francés avanzado obligatorio.
• Basado en Madrid.

¿Por qué unirte a nosotros?

• Proyectos desde la estrategia hasta su implementación, con un impacto concreto en nuestros clientes grandes cuentas y ETI, combinando ambición y agilidad gracias a nuestro tamaño ideal.
• Equipos multidisciplinarios que combinan Consultoría, Diseño, Datos, IA, Ciberseguridad y Tecnología.
• Rápido desarrollo de habilidades a través de nuestra plataforma de formación: Niji University (más de 33.000 contenidos) y aprendizaje práctico en terreno.
• Los últimos herramientas de IA disponibles para los equipos y expertos que te acompañarán.
• Un acompañamiento personalizado para construir tu trayectoria: reuniones regulares 1-1, HRBP dedicado, y un marco de competencias claro.
• Un entorno de trabajo flexible y sólidos beneficios: horarios flexibles, teletrabajo, tickets restaurante, forfait movilidad, plataforma de servicios.
• Compromiso en una empresa responsable (Ecovadis, sitio eco diseñado, talleres sobre impacto digital, compromisos asociativos...).

Si estas palabras te resuenan, ¡ven a conocernos!