Responsable dpto. comercial y eventos hotel 4*

En Castilla Termal Hoteles buscamos personas con iniciativa, orientación a resultados y pasión por la atención al cliente. Profesionales capaces de generar oportunidades de negocio, crear relaciones de confianza con nuestros clientes y contribuir al crecimiento de un proyecto hotelero único.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde la excelencia, el trabajo en equipo y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y desarrollar una carrera sólida dentro de la compañía.

Actualmente estamos buscando un/a Responsable Comercial para nuestro Hotel Castilla Termal Olmedo (Valladolid) .

Tus fu nciones serán:

• Diseñar, coordinar y ejecutar la estrategia comercial del hotel para alcanzar los objetivos de venta, posicionamiento y captación de negocio.
• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes, agencias, empresas y colaboradores, potenciando relaciones comerciales a largo plazo.
• Asesorar a clientes y empresas sobre los servicios del hotel, elaborando propuestas comerciales adaptadas a sus necesidades.
• Captar, negociar y coordinar eventos corporativos, reuniones, incentivos, celebraciones y grupos, garantizando una experiencia excelente desde la solicitud hasta la finalización del evento.
• Gestionar las solicitudes de grupos y eventos, realizando seguimiento comercial, elaboración de presupuestos y cierre de acuerdos.
• Coordinar junto a los diferentes departamentos del hotel la correcta ejecución de eventos y grupos, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y satisfacción del cliente.
• Supervisar la planificación de salones, montajes, servicios de restauración y experiencias asociadas a grupos y eventos.
• Realizar visitas de inspección y presentaciones comerciales a potenciales clientes y colaboradores.
• Garantizar una comunicación fluida entre el departamento comercial y el resto de áreas operativas del hotel para asegurar el éxito de cada evento y servicio contratado.
• Gestionar incidencias o reclamaciones comerciales, ofreciendo soluciones ágiles y manteniendo la satisfacción y fidelización de los clientes.
• Analizar resultados comerciales, detectar oportunidades de negocio e impulsar acciones que contribuyan al crecimiento de ingresos y a la mejora continua.
• Liderar, coordinar y motivar al equipo comercial, promoviendo el cumplimiento de objetivos y el desarrollo profesional del equipo.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido y jornada completa.
• Salario competitivo acorde a la experiencia y valía aportada.
• Interesante oportunidad de desarrollo profesional en una prestigiosa cadena hotelera nacional.
• Formación continua y posibilidades reales de crecimiento interno.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles de la cadena.
• Formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, la sostenibilidad y la experiencia del cliente.