Project Manager

Descripción de la compañía:
Universidad con un fuerte enfoque en la innovación educativa y la transformación digital, orientada a la modernización de sus procesos de enseñanza-aprendizaje mediante plataformas digitales, herramientas EdTech y servicios tecnológicos especializados.

Misión y ubicación del puesto:

La misión del Project Manager será coordinar y supervisar la operación de las plataformas digitales de enseñanza-aprendizaje de la universidad, gestionando integralmente los servicios tecnológicos prestados por proveedores externos y asegurando su calidad, alineación con los objetivos institucionales y cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Descripción de responsabilidades:

-Coordinar y supervisar a los proveedores tecnológicos, definiendo objetivos, directrices operativas y niveles de servicio.

-Garantizar el correcto funcionamiento, evolución e integración de las plataformas digitales educativas y sistemas asociados, incluyendo LMS, CRM, SIS, SSO y Data Lake.

-Identificar oportunidades de mejora e impulsar la incorporación de nuevas soluciones EdTech alineadas con las necesidades académicas.

-Gestionar el soporte técnico de primer nivel, asegurando una respuesta eficaz a incidencias y solicitudes de docentes y estudiantes.

-Colaborar con equipos internos en iniciativas de comunicación, formación, adopción tecnológica y proyectos interdepartamentales.

Requisitos esenciales:

-Formación en el área de tecnología y experiencia mínima de 5 años en el sector educativo como Manager o Gestor de proyectos tecnológicos.

-Experiencia en gestión de entornos tecnológicos vinculados al proceso docente, incluyendo LMS, videoconferencia, proctoring, herramientas antiplagio y participación del estudiante.

-Capacidad de organización, priorización, autogestión, gestión del cambio y aprendizaje continuo.

-Habilidades de comunicación, relacionamiento, empatía, escucha y coordinación eficaz con equipos de trabajo.

-Proactividad para impulsar objetivos, resolver problemas, proponer mejoras y nivel de inglés B2.

Requisitos deseables:

-Experiencia específica en plataformas LMS Canvas.

-Conocimiento de herramientas EdTech como Zoom, Turnitin, Respondus, Kaltura o Wooclap.

-Experiencia en integración e interoperabilidad de sistemas educativos y corporativos como CRM, SIS, LMS, SSO o Data Lake.

-Conocimiento de tendencias del sector EdTech y modernización de procesos de enseñanza-aprendizaje.

Por qué unirse a la compañía:
Formarás parte de una institución educativa orientada a la innovación tecnológica, con impacto directo en la calidad de la experiencia digital de docentes, estudiantes y equipos internos. El puesto ofrece la oportunidad de liderar iniciativas EdTech, coordinar proyectos transversales y contribuir a la evolución de plataformas clave para la enseñanza-aprendizaje.