Responsable de Gestión del Cambio - Servicio TIC

Ubicación: Barcelona | Modelo de trabajo: Presencial

Atos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia global y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Descripción

Buscamos un/a Responsable de Gestión del Cambio para liderar la planificación, coordinación y ejecución de iniciativas de cambio en procesos, sistemas y tecnologías. El objetivo del rol es asegurar que los cambios se implementen de forma controlada, minimizando riesgos y facilitando la adopción por parte de los usuarios, garantizando alineación con los objetivos del negocio y las buenas prácticas ITIL.

Funciones

• Planificación y estrategia: Definir, mantener y ejecutar la estrategia de Gestión del Cambio alineada con los objetivos del negocio.

• Evaluación del impacto: Analizar el impacto de los cambios en procesos, sistemas y usuarios, proponiendo medidas de mitigación y asegurando un despliegue controlado.

• Comunicación y formación: Elaborar planes de comunicación claros y coordinar formaciones para garantizar la adopción de nuevas herramientas, procesos o tecnologías.

• Ejecución y seguimiento: Supervisar el ciclo completo del cambio, controlar riesgos, gestionar la resistencia y medir la efectividad de las iniciativas.

• Cumplimiento y reporting: Garantizar alineación con buenas prácticas (ITIL, ISO) y reportar avances, riesgos y resultados a dirección y stakeholders.

Requisitos

• Educación : Formación en informática, sistemas o telecomunicaciones (FP Grado Medio/Superior o superior).
• Experiencia : al menos los últimos 4 años en un puesto similar.
• Conocimientos y habilidades :

  • Metodologías y buenas prácticas de Gestión del Cambio (ITIL, ISO).

  • Habilidades de comunicación, liderazgo y gestión de stakeholders.

  • Visión analítica y orientación a la coordinación de proyectos transversales.

• Certificados : Imprescindible ITIL Foundations.
• Idiomas : Catalán fluido, hablado y escrito (nivel C1).

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido con periodo de prueba.

• Modalidad presencial en nuestra oficina de Carrer Pere IV, situada en el distrito de Poblenou .

• Horario de oficina de lunes a viernes, 08:00 a 17:00, con 1 hora de flexibilidad para adaptar la jornada.
• Progresión profesional real dentro de la empresa , con opciones de movilidad y crecimiento interno.
• Acceso a formaciones técnicas y  certificaciones oficiales.
• Acompañamiento y  plan de desarrollo profesional adaptado al puesto.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

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